Lỗi 0x00000133 và 0x00000139 được hiển thị cho bạn bằng BSOD (màn hình xanh chết chóc). Lỗi có thể hiển thị khi lướt web, làm việc với nhiều GPU hoặc ngay cả khi hệ thống của bạn không hoạt động.
Hầu hết, BSOD là do lỗi phần cứng hoặc trình điều khiển. Thời gian khi lỗi được hiển thị có thể giúp bạn xác định nguyên nhân gây ra sự cố rất dễ dàng. Nếu lỗi hiển thị khi lướt web, rất có thể nguyên nhân là do bộ điều hợp mạng hoặc trình điều khiển bị lỗi. Vì vậy, một khi bạn phát hiện ra sự cố, thì việc cập nhật trình điều khiển (trong một số trường hợp sẽ khôi phục lại do không tương thích) hoặc thay đổi phần cứng sẽ giải quyết được sự cố.
Nhận các tệp kết xuất để xác định lỗi là một quy trình kỹ thuật. Vì vậy, trước tiên hãy thử phương pháp 1 để loại bỏ mọi tình huống “rất có thể xảy ra” có thể gây ra màn hình xanh chết chóc.
Cách 1: Khắc phục sự cố Driver
Lưu ý: Kiểm tra trình điều khiển mạng (có trong Bộ điều hợp mạng) trong Trình quản lý thiết bị nếu bạn gặp sự cố khi lướt internet. Nếu bạn thấy lỗi xảy ra với các tác vụ sử dụng nhiều đồ họa như chơi trò chơi hoặc YouTube, hãy kiểm tra ổ đĩa đồ họa (được tìm thấy trong bộ điều hợp màn hình).
Kiểm tra phiên bản trình điều khiển
Truy cập trang web của nhà sản xuất và đảm bảo bạn có trình điều khiển mới nhất. Bạn có thể kiểm tra xem bạn có trình điều khiển mới nhất hay không bằng cách thực hiện theo các bước bên dưới
Bây giờ hãy kiểm tra xem Phiên bản trình điều khiển được đề cập có giống như được đề cập trên trang web của nhà sản xuất của bạn không. Nếu các số không khớp, điều đó có nghĩa là bạn không có trình điều khiển mới nhất. Thực hiện theo các bước được đề cập bên dưới để cập nhật Trình điều khiển của bạn
Gỡ cài đặt trình điều khiển
Bây giờ Driver của bạn đã được gỡ cài đặt. Bây giờ hãy đóng tất cả các cửa sổ và làm theo các bước sau để cài đặt Trình điều khiển.
Cài đặt Driver mới nhất
Khi bạn đã hoàn tất, hãy khởi động lại máy tính và kiểm tra xem bạn đã cài đặt phiên bản mới nhất chưa.
Quay lại trình điều khiển
Nếu bạn có trình điều khiển mới nhất, hãy đảm bảo rằng các trình điều khiển đó tương thích với phiên bản Windows của bạn. Đôi khi các trình điều khiển không tương thích và gây ra sự cố ngay cả khi nhà sản xuất cho bạn biết cách khác. Vì vậy, nếu gần đây bạn đã cài đặt phiên bản mới hơn của trình điều khiển cạc mạng thì các trình điều khiển mới có thể là vấn đề. Cố gắng cuộn chúng lại bằng cách làm theo các bước đã cho
Lưu ý: Tại đây, tùy chọn Roll Back Driver bị tắt nhưng trong trường hợp của bạn thì không.
Nếu cách này không giải quyết được vấn đề, hãy thử thay đổi card mạng hoặc bất kỳ phần cứng nào khác mà bạn vừa cài đặt vì BSOD có thể là do lỗi phần cứng.
Cách 2: Lỗi dữ liệu BSOD
Khi bạn gặp phải màn hình xanh chết chóc, nó sẽ hiển thị một lỗi nhất định trước khi khởi động lại. Nếu hệ thống khởi động lại trước khi bạn có thể kiểm tra lỗi, hãy làm theo các bước sau để ngăn máy tính khởi động lại.
Bây giờ điều này sẽ ngăn hệ thống của bạn khởi động lại khi màn hình xanh xuất hiện để bạn có thể thấy lỗi chính xác mà nó hiển thị.
Bạn có thể thấy mã lỗi trong Thông tin kỹ thuật trên màn hình xanh hoặc Windows sẽ yêu cầu bạn tìm một lỗi cụ thể tùy thuộc vào phiên bản Windows.
Nếu lỗi nói điều gì đó liên quan đến xxx.sys (trong đó xxx có thể là bất kỳ tên nào có phần mở rộng .sys), điều đó cho thấy rằng đó là do sự cố Trình điều khiển. Bạn có thể google tên xxx.sys để xem loại trình điều khiển đó là gì, tức là trình điều khiển card mạng hoặc trình điều khiển chipset đồ họa. Nó sẽ giúp bạn xác định nguyên nhân của vấn đề.
Khi bạn đã xác định được sự cố trình điều khiển, hãy làm theo phương pháp 1 để cập nhật hoặc khôi phục trình điều khiển.
Màn hình xanh chết chóc có thể xuất hiện do nhiều vấn đề nhưng chủ yếu là do vấn đề về trình điều khiển hoặc phần cứng. Vì vậy, làm theo phương pháp 1 sẽ giải quyết vấn đề của bạn. Tuy nhiên, nếu bạn thấy một mã lỗi hoàn toàn khác thì bạn cũng có thể google để xem điều gì có thể gây ra lỗi đó.
Phương pháp 3: Khôi phục hệ thống “Khôi phục hệ thống”
Thực hiện Khôi phục Hệ thống sẽ hoàn nguyên máy tính của bạn về thời điểm trước đó. Nói cách khác, nó sẽ hoàn tác các thay đổi hệ thống mà bạn thực hiện sau thời gian bạn đang khôi phục. Vì vậy, nếu lỗi hiển thị do thứ gì đó mà bạn đã cài đặt trên máy tính như trình điều khiển mới trong trường hợp này, sự cố sẽ biến mất. Truy cập vào đây để xem hướng dẫn từng bước về Khôi phục Hệ thống.
Tổng hợp: https://suamaytinhhcm.com